Assistente de Atendimento - Triagem

Belo Horizonte - MG

#VemSerOC 

Pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina. 

Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo. 

Aqui na OC valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências. 

O que você irá fazer:   

• Realizar interface administrativa com os clientes internos e externos com foco em resolubilidade;
• Analisar e executar atividades de apoio com as áreas de suporte associados ao laboratório;
• Controlar o recebimento de amostras, realizando a triagem, conferência das amostras e documentos recebidos no setor;
• Realizar o cadastro das amostras nos sistemas e identificar todos os materiais para termos rastreabilidade dentro do laboratório;
• Analisar relatórios de pendências e controles associados a suas atribuições;
• Controlar o processo de recebimento e cadastro de outras regionais associadas ao laboratório;
• Controlar o processo de back office vinculados ao atendimento;
• Fazer contato com pacientes, médicos, concierges ou laboratórios parceiros para orientação sobre possíveis pendências;
• Atendimento ao cliente externo e interno via canais de comunicação oficial;
• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato. 

O que você precisa ter: 

• Ensino Médio Completo;
• Necessário experiência em cadastro de exames, atendimento ao público, autorização de contas médicas e/ou oncológicas;
• Pacote Office;

Local e horário de trabalho: 

• Santa Efigênia, Belo Horizonte – Minas Gerais
• Horário: Plantonista 12X36 – 19h às 07h

O que oferecemos: 

Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas. 

Para contribuir com sua saúde oferecemos o CLUDE SAÚDE – central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico. Este benefício é sem custos ao funcionário e extensivo aos dependentes.

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO. 

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais. 

Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos o VALE REFEIÇÃO ou VALE ALIMENTAÇÃO. 

Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos. 

E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS. 

No mês do seu aniversário a Oncoclinicas&Co te presenteia com o DAY OFF, um dia de folga sem prejuízo na remuneração. 

Venha construir com a gente! 

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer!