ASSISTENTE DE ATENDIMENTO I

NOVA LIMA - MG

#VemSerOC

Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina.

Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo.

Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências.

O que você irá fazer:

* Gerenciar comunicações via WhatsApp, e-mail e telefone, garantindo respostas rápidas e precisas para marcações de consultas;
• Garantir informações precisas aos pacientes quanto aos serviços prestados pelo setor;• Recepcionar pacientes no setor, fornecendo orientações e assistência para marcar consultas e exames;
• Realizar a abertura de fichas de atendimento, coletando informações médicas e pessoais necessárias;
• Identificar o paciente para garantir a segurança e a qualidade do atendimento;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes e fornecer informações relevantes sobre consultas e exames;
• Auxiliar pacientes no preenchimento de formulários e documentos relacionados à admissão;
• Autorizar consultas e exames conforme plataforma de prestadoras atendidas pela instituição;
• Gerenciar a agenda de consultas e exames, agendando, reagendando e confirmando consultas;
• Revisar consultório colocando agenda e materiais administrativos para atendimento;
• Requisição material e medicamentos ao almoxarifado;
• Protocolar guias para faturamento;
• Auxiliar o corpo clinico nas questões administrativas do setor;

O que você precisa ter:

•     Ensino médio completo;

• Experiência em atendimento;
• Pacote office;

Local e horário de trabalho:

•     Hospital Vila da Serra  – Nova Lima.

• segunda a quinta de 9:30 as 19:30h e sexta de 10:30 as 19:30h

O que oferecemos:

Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas

Para contribuir com sua saúde oferecemos o DR. AON – uma central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico.

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO.

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais.

Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos REFEIÇÃO NA EMPRESA e para ajudar nas compras do mês, um VALE ALIMENTAÇÃO.

Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos.

E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS.

Venha construir com a gente!

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer!