Assistente de Atendimento Triagem

São Paulo

#VemSerOC 

Pioneira no país em gestão de serviços oncológicos, a Oncoclínicas&Co foi fundada em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina. 

Na essência da Oncoclínicas&Co, o paciente é o centro de tudo. É para ele que buscamos os mais avançados tratamentos e o mais alto nível de qualidade e segurança. Temos como pilares de atuação o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico e a atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo. 

Aqui na Oncoclínicas&Co valorizamos a diversidade e buscamos promover uma cultura inclusiva onde as pessoas se sintam pertencentes. Acreditamos que a inovação nasce de um ambiente diverso, com diferentes perspectivas e vivências. 

O que você irá fazer:

Estabelecer contato ativo e receptivo com clientes – pessoas físicas e/ou jurídicas, através de e-mails, telefones e demais meios de comunicação; Fornecer informações e orientações sobre os exames e coleta, bem como tratativas financeiras; Realizar transações financeiras, através de cobranças via cartão, solicitação de boletos ou qualquer outra forma de cobrança comercial; Executar e analisar as atividades de atendimento, vinculados a agendamento, cadastro e pré faturamento de exames específicos; Realizar a admissão de exames nos sistemas da empresa; Providenciar demandas logísticas para recolhimento e devolução de materiais; Emitir guias, obter autorizações de atendimento, fazer follow up de atendimentos gerados por operadoras de saúde; Emitir relatórios mensais com os resultados gerados pelas pesquisas de satisfação de clientes; Controlar os programas de indústrias farmacêuticas desde a chegada do material até efetiva devolução e respectivo faturamento; Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.

O que você precisa ter: 

• Ensino Médio Completo
• Experiência no atendimento ao cliente/administrativo na área da saúde
• Pacote Office

Local e horário de trabalho:  Locus – Vila Conceição em SP - 2ª a 6ª das 13 ás 19:15 e Sab das 7 ás 13:15

O que oferecemos: 

Pesando em seu desenvolvimento, oferecemos o PROGRAMA MAIS SABER – que proporciona descontos, conforme rede conveniada, em instituições de ensino superior e escolas de idiomas 

Para contribuir com sua saúde oferecemos o DR. AON – uma central de saúde que oferece telepsicologia, orientação médica, nutricional, acompanhamento do pré-natal de gestantes e teleatendimento médico. 

Somos uma empresa da área de saúde e preocupados em seu bem-estar, oferecemos o PLANO DE SAÚDE e o PLANO ODONTOLÓGICO. 

É claro que também temos um SEGURO DE VIDA que cobre as doenças ocupacionais. 

Pensando em contribuir com sua refeição na hora do almoço, oferecemos REFEIÇÃO NA EMPRESA e para ajudar nas compras do mês, um VALE ALIMENTAÇÃO. 

Para o seu salário render mais temos a ALLYA – plataforma de descontos. 

E para se manter saudável, disponibilizamos o GYMPASS. 

Venha construir com a gente! 

E faça parte do time de pessoas extraordinárias que atuam com a missão de vencer o câncer!